DEĞİŞİMLER
Satın aldığınız ürün arızalı veya deformasyonlu ise, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürününüzü değiştirebilirsiniz.
Ürünü değişim için satıcıya geri göndermenin kargo ücreti alıcıya aittir.
Bizden satın aldığınız ürünü değişim için geri aldıktan sonra, ürünü yeni bir ürün ile değiştireceğiz.
Kişiselleştirilmiş, kullanım esnasında deformasyona uğramış ve eksik parçaları bulunan ürünler için iade veya değişim yapılmamaktadır.
İADELER/GERİ ÖDEMELER
İADE KOŞULLARI
İade kargo masraflarından alıcı sorumludur. Ürün orijinal haliyle iade edilmezse, değer kaybından alıcı sorumludur.
GERİ ÖDEME
Ürününüzün iadesi alındıktan sonra ürünü inceleriz. Eğer ürün eksiksiz ise geri ödemeniz derhal bankanıza bildirilir. Bankanız 1 ila 7 gün içinde iadenizi gerçekleştirir.
KARGO
Siparişinizi göndermemiz 1 ila 3 iş günü sürebilir. Lütfen sabırlı olun ve bir bardak sıcak çikolata ile rahatlayın.
Üretim gerektiren ürünler el imalatı olarak yapıldığından üretim süreci gerekmektedir. Ürün açıklamalarında üretim süresi belirtilmektedir. Üretim gerektiren ürünler üretimden sonra kargolanarak tahmini teslimat 1 - 3 iş günüdür.
Tüm siparişlerinizi takip numaraları ile veya bizimle iletişime geçerek gönderinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
YURT DIŞINA SATIŞLARDA GÜMRÜK VE İTHALAT VERGİLERİ
Uygulanabilecek tüm gümrük ve ithalat vergilerinden alıcılar sorumludur. Gümrük nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumlu değiliz.
YARDIMA MI İHTİYACIN VAR?
Sorularınız için yasam@yogixo.com adresinden veya Whatsapp Telefon: +90 532 642 35 74
